Tutti i vantaggi della connessione wi-fi per il tuo negozio

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Al giorno d’oggi è fondamentale essere sempre connessi al web, e ogni negozio che si rispetti deve essere pronto ad attrezzarsi. Sono tanti gli esercizi commerciali che si stanno munendo di una connessione wi-fi e che sempre più spesso la stanno utilizzando per migliorare gli affari, per velocizzare delle operazioni, per offrire un servizio al cliente, ma anche per promuoversi.

Connessione wi-fi

Connessione wi-fi, perché dotarsene

Secondo alcune ricerche statunitensi, l’80% dei possessori di smartphone e tablet predilige un negozio, piuttosto che un altro per la connessione wi-fi. Per questo motivo offrire tale servizio potrebbe migliorare gli affari: gli utenti mobile sono ormai la maggioranza, e i dispositivi sono diventati parte integrante del processo d’acquisto, bisogna quindi imparare a sfruttare questa opportunità a proprio vantaggio. Inoltre avere una buona connessione wireless aiuta anche i dipendenti ad offrire un servizio più veloce e più vicino al cliente.

Come offrire questo servizio

Per potersi dotare di un connessione wi-fi è fondamentale creare un hotspot per negozio, cioè un punto in cui è possibile collegarsi liberamente, e in cui ai clienti basterà offrire alcuni dati per poter accedere (naturalmente offrite un form semplice). Alcuni sono molto semplici da utilizzare e rendono possibile accedere attraverso facebook come Bluemoz, o altri che ti permettono di tracciare gli smartphone. Per quanto riguarda la connessione ad Internet è fondamentale scegliere quella più adeguata a noi, quella che sia più veloce ed immediata.

Cosa offrire al cliente

Rendendo libera la connessione wi-fi si può avere la possibilità di offrire al cliente una migliore esperienza d’acquisto: si possono offrire informazioni sulla merce in vendita, con connessioni verso il sito aziendale; manda messaggi promozionali al cliente, e ad esempio offri promozioni e incentivi al cliente che decide di utilizzare la connessione wireless.

Per quanto non sia ancora un’usanza diffusa nel nostro paese, offrire un connessione wi fi gratuita può rivelarsi un idea vincente, innovativa e al passo con i tempi.

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