Come organizzare eventi in negozio

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Tempo di lettura articolo: 4 minuti

Organizzare eventi in negozio è un ottimo modo per promuovere la tua attività e per lasciare il segno nella mente del consumatore. Un evento di successo non solo farà aumentare le tue vendite, ma ti aiuterà a rafforzare i rapporti con i membri della tua comunità locale.

La riuscita di un evento non è mai frutto del caso o di azioni improvvisate. Se desideri realizzare un evento memorabile nel tuo negozio, hai bisogno assolutamente di una pianificazione dello stesso.

In questo articolo ho selezionato per te sette preziosi suggerimenti degli esperti per la pianificazione di eventi aziendali.

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Individua il target di riferimento

Il primo passo per organizzare un evento di successo nel tuo negozio è definire chiaramente il pubblico di destinazione cui intendi rivolgerti. Questo approccio ti aiuta a mantenere il focus su obiettivi specifici.

Individua attentamente le aspettative dei tuoi clienti e cerca di soddisfarle al meglio: chiediti cosa desidera chi parteciperà all’evento e offri contenuti rilevanti per il tuo target.

Ad esempio, per un evento abbigliamento potresti organizzare una giornata di apprendimento con una look-maker esperta, offrendo ai tuoi clienti l’opportunità di vivere un’esperienza di sicuro indimenticabile.

Stabilisci gli obiettivi commerciali

Prima di iniziare a programmare l’evento in negozio, chiarisci il tuo obiettivo: vuoi pubblicità per la tua azienda? Vuoi fidelizzare i clienti? O vuoi incrementare le vendite?

Stabilire lo scopo commerciale dell’evento è determinante, perché ogni decisione deve poi supportare l’obiettivo principale.

Crea una lista con tutti i dettagli dell’evento

Quando decidi di organizzare un evento, ogni particolare è importante. A partire da come arredare un evento, dall’illuminazione fino al rinfresco. Tutto conta e influenzerà l’opinione del consumatore che attribuirà a te esiti positivi e negativi. Stilare una lista ti assicura di non trascurare alcun dettaglio.

Definisci il budget

Nella pianificazione dell’evento il budget è il presupposto indispensabile per capire quali sono i limiti economici entro i quali puoi muoverti. Ovviamente tutti vorrebbero organizzare l’evento del secolo, ma devi capire quali sono le tue reali possibilità.

Se disponi di un budget ridotto, punta sull’aspetto creativo e sul fai da te. Puoi anche sviluppare un piano di finanziamento per il tuo evento, cooperando con altri marchi e partner per ottenere sponsor.

Pubblicizza il tuo evento

Una volta pianificato l’evento devi pubblicizzarlo al massimo. Usa tutti i canali di comunicazione possibili: comunicati stampa, volantini, promozioni sui principali social network. In particolare segui questi 4 consigli:

  1. Comincia dalla tua lista di contatti, poiché già conoscono e apprezzano il tuo brand e potrebbero partecipare al tuo evento con maggiore probabilità. Invia loro un invito all’evento via e-mail abbastanza in anticipo in modo che possano segnarlo in agenda;
  2. Assicurati di includere tutte le informazioni necessarie sull’appuntamento, orario, luogo, tema, ecc. Includi anche un link al tuo sito web e le tue informazioni di contatto, ovvero il numero di telefono o l’email aziendale, affinché ti possano reperire per qualsiasi domanda.
  3. Oltre ad invitare i potenziali partecipanti via e-mail, puoi anche usare Facebook per creare la pagina del tuo evento. È un ottimo veicolo per invitare le persone di cui non disponi dell’indirizzo di posta elettronica;
  4. Le piattaforme pubblicitarie di Facebook, LinkedIn e Twitter ti permettono di condurre analisi del target approfondite e di filtrare il tuo pubblico di destinazione in base alla tua posizione geografica. Tra tutte Twitter è sicuramente lo strumento più adatto per la pubblicità di eventi e per creare un senso di aggregazione e costruire una comunità online attiva intorno allo stesso.

Rivolgiti agli esperti di ogni settore

Anche se la dimensione della tua azienda non è molto grande, cerca di delegare le attività di gestione agli esperti dei diversi settori, rendendoli responsabili delle aree di loro competenza. Fatti supportare da chi ha maggiore esperienza ed il successo dell’evento è assicurato!

In ogni caso ricordati di mantenere il controllo sulla gestione, verificando che ciascun dipendente sia in ordine coi propri compiti.

Renditi disponibile nel seguire da vicino tutte le attività e fornisci sempre il tuo punto di vista.

Elabora un piano di emergenza

L’ultimo passo nella pianificazione di un evento è fare la casistica dei problemi che si possono verificare, cercando di prevedere una possibile soluzione per ciascuno. Cerca di individuare tutti gli errori da non commettere e preparati a fronteggiare l’inaspettato.

Gli eventi sono occasioni eccezionali per iniettare emozioni nei tuoi clienti perciò per finire ecco a te alcune idee per un evento di successo:

  1. Evento di apprendimento: dove si insegna ai partecipanti a fare qualcosa secondo il modello “how to” (come fare per);
  2. Evento interattivo: simile ad un evento di apprendimento, è una specie di laboratorio nel quale i partecipanti devono rimboccarsi le maniche e mettersi all’opera, cimentandosi in esercizi pratici. In questo tipo di evento puoi fare provare ai tuoi clienti i tuoi prodotti, facendo loro toccare con mano i vantaggi collegati al loro utilizzo;
  3. Evento con ospite speciale: invitare un ospite speciale è una leva impressionante per attirare clienti e persuaderli a partecipare all’evento;
  4. Evento esclusivo: le persone amano sentirsi speciali, perciò potresti creare un evento riservato unicamente ai tuoi clienti più fedeli ed offrire loro un’occasione particolare in cui è possibile acquistare a prezzi scontatissimi e ricevere dei bonus in omaggio.

Questi sono solo alcuni spunti per il tuo prossimo evento in negozio, ma tieni sempre a mente che qualunque evento tu voglia organizzare, che si tratti dell’opening, dell’anniversario del tuo negozio o di una giornata di apprendimento per i clienti, puoi avere un mese o un anno a tua disposizione, il segreto per un evento di successo sta nella cura dei dettagli!

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Valentina Pianelli
Giornalista, Web Editor e Copywriter. Mi appassiona ogni forma di comunicazione, in particolare nel contesto pubblicitario, con speciale interesse per lo studio dei linguaggi dei media digitali e del social web. Sono formatore esperta di Web Content Marketing e strategie di Marketing.

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